Política de privacidad

Responsable del tratamiento

De conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), el Cliente/Espectador presta su consentimiento al responsable: Digital Rubik EAQO, S.L. (en adelante Finanline), con CIF B19994565 es una sociedad mercantil cuyo domicilio social se encuentra situado en Calle Lepant 270, 08013, Barcelona, España.

Datos de contacto:

  • Dirección postal: Calle Lepant 270, 08013, Barcelona, España
  • Teléfono: +34 678 25 35 41
  • Correos electrónicos de contacto:
    • Para tramitar una baja de envíos de comunicaciones comerciales: oficina.dpd@finanline.com
    • Para consultas y/o ejercer derechos: info@finanline.com
    • Contacto delegado de Protección de Datos: infodpo@forlopd.es

Finalidad del tratamiento

  • Para la identificación de los usuarios.
  • Analizar sus preferencias y/o necesidades al objeto de ponerle en contacto con entidades bancarias y financieras para solicitar préstamos u otros productos financieros por los que haya mostrado su interés a través de nuestro portal. En Finanline no se tomarán decisiones automatizadas en base a los datos que nos ha facilitado pues, tal y como hemos indicado, sólo los utilizaremos para ponerle en contacto con terceros a través del envío de newsletters de ofertas financieras y conexión directa a las entidades financieras con las que haya mostrado interés en solicitar sus servicios.
  • Atender las solicitudes, quejas e incidencias recibidas a través de nuestros canales de contacto en la página web.
  • Entender el comportamiento de los usuarios en la web para detectar posibles ataques informáticos.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
  • Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre bienes o servicios de nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector, siempre que se cuente con su autorización.
  • La negativa a autorizarlo impedirá el envío de dicha información.
  • Ceder datos a socios comerciales del sector financiero, siempre que se haya otorgado consentimiento expreso, según se detalla en el siguiente apartado.

Cesión de datos a socios comerciales del sector financiero

Cuando el usuario haya marcado expresamente la casilla habilitada al efecto, Finanline podrá ceder sus datos personales a sus socios comerciales del sector financiero, quienes actuarán como responsables independientes del tratamiento, con las siguientes características:

  • Finalidad de la cesión: Que los socios comerciales puedan contactar al usuario a través de sus propios canales (correo electrónico, SMS, teléfono u otros) para remitirle ofertas, promociones y comunicaciones comerciales personalizadas.
  • Datos cedidos: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera facilitada por el usuario.
  • Base legal: Consentimiento expreso e informado del usuario, otorgado mediante marcación de la casilla correspondiente.
  • Relación con el usuario: Una vez realizada la cesión, Finanline no participa en el envío de dichas comunicaciones ni en la gestión de las bajas, reclamaciones o derechos relacionados con las mismas, siendo responsabilidad exclusiva de cada socio comercial.
  • Listado de socios comerciales: El usuario podrá consultar en todo momento la lista actualizada de socios comerciales de Finanline a través del siguiente enlace: https://finanline.com/es/bancos
  • Revocación del consentimiento: El usuario podrá revocar el consentimiento para futuras cesiones contactando con Finanline. No obstante, para gestionar las comunicaciones ya recibidas o derechos frente a un socio concreto, deberá dirigirse directamente a dicho socio, cuyos datos de contacto se facilitarán en cada comunicación comercial.

Finanline informa expresamente al usuario que, una vez realizada la cesión de datos a los socios comerciales del sector financiero, estos actuarán como responsables independientes del tratamiento. Por tanto, Finanline no asume responsabilidad alguna respecto al tratamiento que dichos socios puedan realizar con posterioridad.

Modificaciones

Finanline se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarse a cambios legislativos o jurisprudenciales. En tales casos, Finanline anunciará en esta sección las modificaciones con una antelación razonable antes de su implementación.

Confidencialidad y conservación de datos

  • Finanline garantiza la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recopilados. Se compromete a cancelar los datos personales cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para los fines para los cuales fueron recogidos.
  • No obstante, dichos datos pueden ser almacenados de manera indefinida con fines históricos y para la realización de perfiles comerciales y estadísticos. En este caso, los datos se utilizarán de manera disociada para preservar la integridad del titular.
  • Si el Usuario no es el titular de los datos proporcionados (por ejemplo, datos de personas dependientes, empleados, familiares, etc.), garantiza que está autorizado y ha obtenido el consentimiento del titular para entregarlos, siendo responsable frente a Finanline por ello.

Base de legitimación

Las bases legales para el tratamiento de datos son:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  • Ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo del responsable en materia de seguridad y mejora de servicios (art. 6.1.f RGPD).
  • El consentimiento para comunicaciones propias y el consentimiento para cesión de datos a socios son totalmente independientes.

Tiempo de conservación

  • Datos de clientes: 5 años desde la finalización de la relación comercial.
  • Datos cedidos a socios comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite su supresión.
  • Datos disociados para fines estadísticos y perfiles comerciales: indefinidamente.

Legitimación

Las bases legales para el tratamiento de sus datos son:

  • El consentimiento del titular.
  • El interés legítimo del responsable.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

Categorías de datos tratados

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
  • Datos financieros: información relacionada con el perfil financiero declarado por el usuario.
  • Otros datos facilitados voluntariamente.
  • No se tratan categorías especiales de datos (salud, religión, ideología, etc.).

Comunicación de datos a terceros

Finanline, no cederá datos a terceros salvo:

  1. Conforme a la finalidad principal antes descrita, a entidades bancarias y/o financieras que se ajusten a las necesidades y/o preferencias comunicadas.
  2. Para el cumplimiento de una obligación legal.
  3. Sea necesario para la prestación del servicio o la ejecución de su solicitud, en cuyo caso será previamente informado de dicha cesión. Con dichos encargados de tratamiento se ha formalizado un contrato conforme a la normativa europea. Finanline contrata infraestructura virtual a través de Amazon Web Services, Inc., cuyos servidores están en la Unión Europea.
  4. El usuario haya prestado su consentimiento previo e informado mediante la marcación de una casilla en los formularios o herramientas Web.

Comunicaciones comerciales

En algunos formularios electrónicos, se le puede solicitar su consentimiento expreso para enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes, conforme a lo dispuesto en el artículo 21 de la LSSI.

Veracidad de los Datos

El interesado garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados. Se compromete a informar de cualquier cambio a través de los canales indicados. Será responsable de cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del incumplimiento de esta obligación.

Si proporciona datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento y se compromete a trasladarles esta información, eximiendo a Finanline de cualquier responsabilidad derivada.

Medidas de seguridad

Finanline adopta los niveles de seguridad requeridos por el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. No obstante, en Internet pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien Finanline pone todos los medios a su alcance para evitarlas.

Derechos

Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad enviando un correo electrónico a info@finanline.com; y, en su caso, su derecho de oposición enviando una solicitud con una fotocopia de su DNI, a oficina.dpd@finanline.com o por escrito a “Finanline”, Calle Lepant 270, 08013, Barcelona, España.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

  • Teléfono: +34 901 100 099 o +34 912 663 517
  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

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